Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind bis maximal 24 Werktagstunden (Mo. bis Fr.) vor dem vereinbarten Termin per Telefon (gerne auch AB), Mail oder WhatsApp möglich. Bei ausbleibender oder zu später Absage berechnen wir die entfallene Behandlung gemäß § 615 BGB. Dies betrifft alle Leistungen der Praxis ProPhysio Küster. 
2. Die Abrechnung erfolgt immer nach erbrachter Leistung (z.B. Befunderhebung, Untersuchung, Behandlung, Berichterstellung) und nicht nach aufgewendeter Zeit.
3. Wir weisen darauf hin, dass gebührenpflichtige Patienten die gesetzliche Zuzahlung an uns zu entrichten haben.
4. Ob und in welcher Höhe eine Leistung von Ihrer Krankenversicherung übernommen wird, hängt von Ihren jeweiligen versicherten Bedingungen ab - hierfür übernimmt die Praxis ProPhysio Küster keine Gewähr. Privatleistungen werden vor Ort festgelegt und abgerechnet. 
5. Bei einem Wechsel der Krankenkasse oder Änderungen Ihrer Kontaktdaten, bitten wir um zeitnahe Mitteilung.
6. Wir bitten darum, zu jeder Behandlung ein eigenes Handtuch mitzubringen. Alternativ stellen wir Ihnen gerne ein Leihhandtuch gegen eine Gebühr von 4,- EUR zur Verfügung.
7. Wir bitten darum, dass Sie zur ersten Behandlung ca. 15 Minuten vor Behandlungsbeginn erscheinen um unsere Datenerhebnung ausfüllen zu können. Gerne können Sie die Datei herunterladen (Unter Kontakte, Download) und das Dokument zum ersten Termin mitbringen.
8. Wir behandeln Patienten mit einem Kassenrezept, einem Privatrezept sowie auch Selbstzahler ohne ärztliche Heilmittelverordnung.
9. Wir arbeiten nach höchsten Qualitätskriterien und legen Wert auf eine laufende Weiterqualifizierung unseres Teams sowie zeitgemäße technische Ausstattung. Entsprechend ist unsere Vergütung diesen Ansprüchen angemessen. Somit kann es zu einem entsprechend höheren nicht erstattungsfähigen Eigenanteil in der Abrechnung mit Ihrer Versicherung kommen.

  Mit Vereinbarung eines Termin in unserer Praxis stimmen Sie den vorstehenden AGB zu.